仲介・賃貸営業本部 賃貸営業課

いろいろな部署を経験し、不動産全般に関する総合的な力をつけていきたい

2010年入社(総合職)

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インタビュー

現在のお仕事の内容を具体的に教えてください。

貸したい側と、借りたい側、両者の目線に立った提案

賃貸物件をお持ちで、貸したいと思っていらっしゃるオーナー様と、その物件を借りたいと考えていらっしゃる方の双方に対してアプローチをする仕事です。具体的にはふたつありまして、ひとつ目はオーナー様にお建ていただいた賃貸物件の資産管理です。実際に物件を建築するお手伝いをするのはグループ会社の旭化成ホームズですが、賃貸物件を建てたいとなった際は、私どもがその街の賃貸市場の調査をします。20年、30年経過しても建ててよかったと思っていただけるように、どのような間取りや家賃設定が適切か、数多くある賃貸物件と差別化するためには何が必要か、細かな部分までこだわって検討・提案をするよう心がけています。ふたつ目は、建築した物件の維持管理、入居者の募集など、入居される方の立場に立った運営業務です。快適に住んでいただくことが、オーナー様の幸せにも直結しますので、双方の希望が叶う形を模索しながら日々業務を行っています。

新卒で入社されたとのこと、なぜ不動産業を選ばれましたか?

この会社の一員としてやっていくんだ、と決意

私が就職活動をしていた頃は、ちょうどリーマンショックが起きた時期でした。先輩の助言もあり学生時代に宅建を取得していたので、自然とこの業界を目指すようになりました。初めはハウスメーカーをメインに見ており、旭化成ホームズから当社を知るようになりました。また、旭化成グループには大学の先輩や知り合いが多く在籍していたということもありますし、もともと「やってみなくちゃわからない」という性格なので、まずは資格を活かして飛び込んでみようと思いました。また、当時の採用担当の方に、「おめでとう」じゃなくて「一緒にやろう!」って言ってもらえたのも大きかったですね。この会社の一員になるんだな、と感じました。

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この会社に入って身についたスキルを教えてください。

お客様の要望をしっかり聞く

コミュニケーション能力です。さまざまな年齢層、職種、出身地のお客様がいらっしゃいますから、このケースにはこう対応すればいい、というマニュアルのようなものはありません。会話の中で、お客様は何に困っていらっしゃるのか、何をしたいと思われているのか、自分には何を求められているのかを汲み取らなくてはいけません。会話のキャッチボールでしか、信頼関係を築くことはできないと考えていますので、お話しいただきやすい雰囲気を持てるよう、意識しています。

今後、この会社でどう成長していきたいと思われますか?

総合力を持つ、不動産のエキスパートに

当社は賃貸事業だけでなく、マンション開発や売買仲介なども手掛けている総合不動産会社です。ワンストップでお客様のお困りごとを解決に導いてさしあげられる組織力があるのは、当社の自慢できるところだと思っています。
一つの分野のエキスパートになって能力を伸ばすのも重要なことですが、今後はいろいろな部署を経験して、不動産全般に関する総合的な力をつけていきたいですね。この会社にいるからこそできることではないでしょうか。

座右の銘を教えてください。

「常に前向きに!」

お客様のご希望が何よりも大切ですが、簡単にお応えできるものばかりではありません。でも、困難な時こそ、何とかなるというポジティブな姿勢でありたいと思っています。「何とかなる」というと軽い印象を持たれるかもしれませんが、「何とかしてみせる」という強い気持ちも、元々は「何とかなる」というポジティブな感覚からくるのではないかと思います。

どんな学生さんに入社してほしいと思われますか?

人を好きな人がいい!

お客様の大切な資産をお預かりする仕事ですので、真面目に、真剣に取り組まなくてはいけません。しかし、本当に求められていることをお聞きするためには、お客様の懐に入り込み、ときに笑い合ったり、趣味やご家族との過ごし方などプライベートなことも語り合ったりしながら信頼関係を築く必要があります。真剣さと柔らかさ、真面目さと面白さというように、オンとオフを上手く切替えられる人がいいのではないでしょうか。大きく言うと、人を好きな人がいいと思います。そして、懐に入り込むためにもいろいろな方に合わせることができるバランス感覚を持つことが重要だと考えています。

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インタビュー

8:45
出社

余裕を持って出社し、当日と翌日以降のスケジュールを確認。業務を円滑に遂行するためにも、スケジューリングが肝心です。

9:00
メール・FAXの確認

さまざまな関係者様から連絡が届いていました。スピード感を持って目を通します。

10:30
チーム会

チーム・個人の活動状況の確認と情報共有をします。

12:00
昼食

チーム員とランチ。一緒にご飯を食べながらコミュニケーションを取り、情報交換をしています。

13:30
住宅展示場にてオーナー様と打ち合わせ

賃貸マンション計画中のオーナー様との打ち合わせです。今後の運用計画について、長期的な視点でプランニングを行います。

15:30
募集代理店との打ち合わせ

募集中の物件の反響や、エンドユーザーの動向をヒアリングします。

17:00
市場調査・賃料査定

どんな建物をたてたらよいか、いくらで貸し出せるか等を調査します。コンサルティングやものづくりを実感できる仕事です。

19:00
退社後

仕事終わりは同僚と飲みに行くことが多いです。行きつけのお店で今日もいつものチキン南蛮を注文。

インタビュー

  • 休日の過ごし方

    仕事では電車を使うことが多いので、休日は高速道路を使ってドライブをするのが好きです。

    趣味

    最近ジムに通い始めました。マイクロピースのジグソーパズルにもはまっています。

    出身地

    東京都府中市

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